Consultez la rubrique questions / réponses !Â. à lâinverse, le prix du compteur électrique variera en fonction de plusieurs paramètres. Il sâagit peut-être dâune coupure dâélectricité générale qui sera rétablie en quelques minutes, voire quelques heures. modération. 2013 à 13:54 ... Compteur vélo ne fonctionne … Depuis 3 jours j'avais relevé une baisse de … Appelez le ☎️ 09 73 72 73 00 Rappel gratuit Annonce Selectra. Certaines mesures simples peuvent vous permettre de vous en assurer. La marche à suivre pour réarmer le compteur Linky diffère selon les situations. Si votre compteur électrique a disjoncté juste après avoir branché un appareil, c’est que ce dernier est probablement défectueux. Aussi quand vous remarquez que votre compteur tourne plus rapidement que d’habitude sans raison apparente, commencez à vous interroger. Il y a de fortes chances que votre compteur électrique soit défectueux si la quantité d’électricité consommée qu’il affiche vous semble disproportionnée par rapport à vos dépenses habituelles. Ho !!! Troisième cas : il n’y a pas eu d’énormes variations dans votre facture, mais elle vous paraît quand même anormalement élevée (ou basse). Même si cela peut être un réflexe naturel de vouloir relancer la machine, ne touchez à rien. Cependant vous n’avez pas à payer pour cette opération puisque ce dysfonctionnement est d’ordre technique et vous n’avez aucun lien avec le défaut du compteur. Contester une facture trop élevée due à un compteur EDF défectueux. En bien, mon index de nuit ne tourne plus. Aussi quand vous remarquez que votre compteur tourne plus rapidement que d’habitude sans raison apparente, commencez à vous interroger. Afin de régler votre problème vous devez dans un premier temps appeler votre fournisseur. Il est votre interlocuteur principal et c’est donc à lui que vous vous adressez en priorité si vous avez une question sur votre fourniture électrique ou si vous rencontrez une difficulté quelconque d’ordre électrique dans votre logement, ce qui veut dire qu’il est le premier à devoir être tenu au courant du fait que votre compteur électrique est défectueux. Il existe trois types de compteur d'électricité : Le compteur électromécanique ; Si vous vous apercevez que votre compteur électrique n’affiche plus les chiffres de votre consommation électrique, n’appuyez pas sur tous les boutons de sélection. Votre compteur électrique est en panne : commen... Souscription à un contrat d'électricité, 170⬠de prime pour l'installation d'un thermostat avec régulation performante. Si rien ne se passe sur le compteur, il y a effectivement un problème avec votre appareil. 3) Le commence à … Pour plus d’information et/ou paramétrer vos cookies, cliquez ici. Un compteur électrique qui s’emballe et qui tourne tout seul est signe d’un dysfonctionnement du mécanisme de comptage. Favorisez le développement des énergies renouvelables en France ! Il y a également un test que vous pouvez effectuer pour voir si votre compteur tourne dans le vide : coupez votre disjoncteur et voyez si le compteur continue de tourner. Cette situation peut arriver dans certains cas quand votre compteur disjoncte à cause d’une puissance inadaptée à votre consommation, mais si vous êtes certain que votre compteur EDF ou de n’importe quel autre fournisseur ne s’est pas soudainement éteint à cause d’un souci de puissance dépassée, cela signifie que le problème vient bel et bien de l’appareil. Donc c’est pas ca. Donc… c’est pas ca non plus ! Question détaillée. Cela peut également survenir en cas de surcharge électrique, c’est-à-dire lorsque trop d’appareils électriques sont branchés en même temps. En outre, il n’est pas toujours simple de convaincre EDF que le compteur ne fonctionne plus car il est défaillant (les fournisseurs peuvent croire que vous l’avez trafiqué). 1er fournisseur d'électricité verte et de gaz naturel*, ENGIE vous aide à mieux gérer votre énergie et à réduire vos consommations. Parrainez vos proches et bénéficiez de 40⬠de remise ! iDreax Messages postés 33 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2014 - 4 juil. A contrario, si vous pensez que votre compteur « tourne trop vite » (ou tout autre dysfonctionnement en votre défaveur), vous devez prendre l’initiative de faire une réclamation auprès de votre fournisseur, qui la relayera au distributeur ENEDIS. Quels recours pour régler un problème de compteur EDF bloqué ? Le fournisseur demande ensuite au distributeur Enedis d’ouvrir votre compteur d’électricité. Suivez nos conseils. Votre compteur électrique EDF, ou tout autre fournisseur, peut être défaillant et avoir une vitesse ralentie ou accélérée par rapport à d’habitude, voire même qui ne fonctionne plus. Cette question est déterminante car la vitesse de votre compteur est directement liée à votre consommation : plus vous dépensez d’énergie et plus la vitesse de rotation du compteur électrique est importante. Cela peut s'expliquer par : Un ancien compteur défectueux Comme expliqué précédemment, Linky est un compteur plus précis que l'ancien. Isoler ses combles perdus à partir de 1 EURO. Pour choisir votre fournisseur électrique alternatif, appelez papernest. Avec les offres de services Duo Fixe et Duo Ajust 3 ans, vous disposez, en plus de prix fixes pendant 1, 2 ou 3 ans pour votre gaz et votre électricité, dâun accès à des services complémentaires dâassistance. mon compteur kilometrique ne fonctionne plus l'aiguille ne bouge pas, renault megane 2000 compteur, Forum panne auto mecanique et entretien En savoir plus sur notre politique de contrôle, Soyez aussi attentive à une chose : si vous installez votre compteur digital avant la fin 2025, vous pourrez prétendre à une compensation financière instaurée pour tous ceux qui ne profitent plus du compteur qui tourne à l’envers et qui garantit un rendement de 5% pour votre installation. Afin de maitriser au mieux ma conso d'électricité, je me suis mise il y a une dizaine de jours à relever mon compteur chaque jour et à y associer certaines consommations d'aapareils gourmands en elec. Si votre compteur électrique a disjoncté juste après avoir branché un appareil, câest que ce dernier est probablement défectueux. 1 ami parrainé = 40⬠de remise pour vous et 40⬠pour lui ! Si le technicien envoyé à votre domicile détermine que le souci vient de votre compteur EDF qui ne fonctionne plus correctement, votre compteur électrique défectueux doit obligatoirement être changé afin que tout rentre dans l’ordre. Découvrez notre boîte à outils pour un déménagement réussi ! 2) Le disjoncteur de protection du contacteur est normal. Elle ne reçoit plus de signal d’alerte sur la couleur du lendemain, qui détermine le tarif appliqué, depuis qu’on lui a posé un compteur Linky. Il y a également un test que vous pouvez effectuer pour voir si votre compteur tourne dans le vide : coupez votre disjoncteur et voyez si le compteur continue de tourner. Si le totaliseur kilométrique digital ne comptabilise plus les kilomètres parcourus ET l'aiguille de vitesse ne fonctionne plus, il est quasi certain que le problème se situe au niveau du capteur de vitesse sur la boite . Mais comment savoir si câest votre compteur électrique qui doit être changé ? Bonjour à toutes et à tous !!! Cela peut également survenir en cas de surcharge électrique, câest-à -dire lorsque trop dâappareils électriques sont branchés en même temps. Le dysfonctionnement du compteur électrique cause des problèmes de surconsommation, qui impactent la facture. Après l’intervention du technicien envoyé par Enedis, vous pouvez faire appel à un second électricien pour être certain du diagnostic établi mais cela est facultatif. Réalisez jusqu'à 12% d'économies d'énergie en changeant de chaudière, Isoler ses combles perdus à partir de 1 EURO*. Votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une Par contre, il dispose en plus d’une fonction prépaiement qui permet à l’utilisateur de ne consommer de l’énergie qu’à hauteur du montant chargé sur une carte à puce insérée dans le lecteur du compteur. Si tel est le cas, ces deux opérations seront totalement prises en charge par votre fournisseur. traitement et publication des avis : cliquez ici ! Après cela vous pouvez vous rendre sur les sites de différents fournisseurs pour consulter le catalogue des offres qu’ils proposent ou encore utiliser des comparatifs de contrats d’électricité en ligne. Comment reconnaître un compteur électrique défectueux ? Surtout, ne cédez pas à la panique. Vous vous demandez comment être certain que votre compteur électrique est défectueux ? Savoir relever son compteur électrique. Depuis 2015, ENEDIS a lancé un vaste plan de déploiement national du nouveau compteur Linky. Si ce nâest pas le cas, la coupure concerne probablement lâensemble de votre quartier. Depuis le 1er mars 2021, la cour constitutionnelle a supprimé le principe du compteur qui tourne à l’envers pour les installations de panneaux solaires neuves et existantes en Flandre. En juillet de cette année, j'ai fait le relevé de mon compteur électrique pour mon décompte annuel. Mon compteur ne s'allume plus. Mon compteur EDF ne s’allume plus Les compteurs de gaz, comme tous les appareils, peuvent tomber en panne. Nous vous en disons plus sur la manière de repérer un compteur électrique défectueux et sur les interlocuteurs auxquels vous devez vous adresser pour que la situation rentre dans l’ordre. Le compteur électrique qui s’emballe n’est pas le seul dysfonctionnement auquel vous pouvez être confronté : il peut arriver que votre compteur Linky ou votre compteur mécanique n’affiche plus votre consommation, voire qu’il soit totalement éteint. Si a contrario les prix sont restés stables, alors il est temps de jeter un œil à votre compteur électrique ou de gaz, car il se pourrait bien qu’il tourne trop vite. Quand ERDF est venu changer les compteurs, il s'est avéré que l'installation de l'immeuble intervertissait la phase et le neutre. Vous pouvez en trouver un ci-dessous qui présente les contrats électriques des principaux fournisseurs alternatifs du marché : Après avoir choisi votre abonnement vous n’avez qu’à contacter le fournisseur auquel vous souhaitez souscrire en lui communiquant votre RIB, votre adresse postale exacte ainsi que le numéro de votre compteur d’électricité, qui est appelé PDL ou point de livraison. Mais en réalité, les options Tempo et EJP continuent à exister… non sans problèmes pour certains usagers passés au compteur Linky. Câest possible ! En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de ces cookies sur votre navigateur tout au long de votre parcours de souscription. Prises et lumières ne fonctionnent plus ? Le compteur est la « propriété insaisissable » du gestionnaire de réseau. ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76 934 ROUEN CEDEX 09. Votre compteur électrique peut produire des bruits inhabituel ou avoir un rythme qui s’emballe. Sinon, passez à la seconde étape de la vérification en contrôlant votre disjoncteur électrique. Votre compteur électrique disjoncte régulièrement ? Votre compteur d’électricité fait apparaître un débit qui ne correspond pas à votre consommation d’électricité réelle : soit il tourne trop vite, et la facture est trop élevée, soit il tourne trop lentement, et votre fournisseur vos envoie une facture de régularisation qui vous semble contestable. Lorsqu’un compteur électrique disjoncte, le courant est coupé. Si, en revanche, le chauffe-eau consomme en électricité mais le disjoncteur continue de sauter, assurez-vous qu’il n’y ait pas une fuite d’eau et contrôlez la résistance. Investigations ! Certains particuliers peuvent constater une facture d'électricité ou une consommation énergétique anormalement élevée après l'installation du compteur électrique communicant. Quoi quâil en soit, câest votre distributeur dâénergie qui effectuera les démarches nécessaires auprès du gestionnaire du réseau de distribution nationale dâélectricité ENEDIS qui sâoccupera, lui, de changer votre compteur électrique. Il convient tout d’abord d’observer la … Vous nâavez plus de courant à la suite dâun orage violent ou dâune surcharge électrique ? Le 20 juin, il sera changé, et ERDF (gestionnaire du réseau de distribution) va faire une estimation de ce que vous auriez dû consommer en heures creuses et heures pleines sur une période maximum de deux ans (EDF ne peut revenir que deux ans en arrière sur ses factures). Estimez-vous que vos dépenses énergétiques ont augmenté et que vos habitudes ont changé ? Numéros de PCE et de PDL : quâest-ce que câest ? Compteur electrique ne tourne plus Compteur électrique bloqué : situations et procédure . ), vous devez prendre l’initiative de faire une réclamation auprès de votre fournisseur, qui la relayera au distributeur … Il y a quelque jours, j'ai voulu voir où en était ma consommation. ENGIE a mis en place un contrat dâassistance « Dépan'Express » qui vous garantit une intervention rapide de ses services en cas de problème avec votre compteur Linky ou avec votre compteur électrique. Le radiateur électrique de mon salon ne fonctionnait pas. Compteur qui tourne plus vite : les raisons du problème. Une panne de micromoteur n'empêche pas le totaliseur de fonctionner Compteur vélo marche plus . Avec Ãlec Ãnergie garantie, le prix du kWh HTT reste fixe pendant 2 ans ! En cas de panne de votre compteur électrique, il est préférable de contacter un service de dépannage ou un électricien professionnel. Si vous voulez souscrire un nouveau contrat d’électricité vous devez tout d’abord établir une estimation de vos besoins énergétiques en vous basant entre autres sur la surface de votre logement, le nombre de personnes vivant avec vous et l’énergie utilisée pour le chauffage de l’habitation. papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Direct Energie, Engie, ENI, Lampiris). Estimer mon budget et comparer les offres, Assurer mes équipements de gaz et d'électricité. Le compteur à budget, qui n’est pas disponible à Bruxelles, a la même finalité que les compteurs classiques : mesurer la consommation électrique ou de gaz. Qui appeler en cas de problème de compteur . Si tu coupes le général du compteur (interrupteur en dessous du compteur) et que ton compteur ne tourne ni à l'endroit ni à l'envers, c'est certain qu'il faut voir côté de ton installation (sauf perte au nivaux du compteur ce qui est assé rare). Pis encore, un compteur électrique EDF qui ne s’allume plus peut poser problème quant à votre consommation d’électricité, EDF va probablement penser que vous avez trafiqué votre compteur électrique pour ne plus payer la fourniture de l’énergie. Une décision qui fait suite à un recours de la VREG, le régulateur flamand de l’énergie. Sortez dans la rue pour vérifier si les habitations voisines sont éclairées ou si lâéclairage public fonctionne. A contrario, si vous pensez que votre compteur « tourne trop vite » (ou tout autre dysfonctionnement en votre défaveur : vous pouvez vérifier, par exemple, au préalable, avant une réclamation si en arrêtant tout fonctionnement de vos appareils électriques, le compteur continue de tourner « tout seul ». Ainsi il sera de votre avis s’il constate que votre facture EDF est trop élevée en 2018 quand il la compare à celle des années précédentes. Vous avez été séduit par les avantages qu’offre cette nouvelle génération de compteur dit communicant.En effet, Linky vous permet de limiter les interventions de techniciens et de ne pas avoir à être présent chez vous pour certaines d’entre elles. Que vous passiez par le service client de votre fournisseur ou que vous mettiez le gestionnaire au courant par vos propres moyens, Enedis envoie gratuitement un technicien chez vous pour faire une expertise et déterminer s’il y a véritablement un problème avec votre compteur. Dans le cas où vous vous êtes trompé et où votre compteur électrique n’est pas défectueux comme vous le pensiez au départ, vous êtes dans l’obligation de régler les sommes demandées par votre fournisseur. De plus, le technicien envoyé par Enedis vous donne un constat de dysfonctionnement que vous transférez à votre fournisseur d’électricité pour que ce dernier vous rembourse le trop-perçu que vous lui avez payé. L'énergie est notre avenir, économisons-la ! En savoir plus. Pics de froid et Covid-19, quelles conséquences sur le... Calculer la consommation électrique de vos appareils, ENGIE à Montpellier : souscrire un contrat électricité. Quand on appuie c'est dans le vide, alors que d"habitude il faut appuyer fort dessus. Bénéficiez dâune isolation de qualité ! Contactez papernest pour souscrire une offre d’électricité en quelques minutes. Ce compteur ne tourne plus … Si la réponse à cette question est non, cela signifie que le problème ne vient pas de votre consommation et que le problème vient de votre installation avec votre compteur électrique qui tourne tout seul. Il vous adresse ensuite une facture de clôture établie d’après votre consommation réelle ou d’après une estimation de celle-ci puis demande au gestionnaire du réseau de fermer votre compteur d’électricité. Les boutons arrêt et marche (noir et rouge) du compteur électrique EDF ne marchent plus. Une coupure de courant ne doit jamais être prise à la légère. Si vous ne vous trouvez pas dans ce cas de figure, votre installation électrique et, plus particulièrement, votre vieux compteur électrique ou bien votre compteur Linky, sont peut-être concernés. À cause de l’usure du temps, ou d’une humidité trop forte par exemple, les mécanismes internes du compteur peuvent se gripper et ralentir le compteur, ou se casser et l’arrêter.C’est pour cela que la durée de vie prévue des compteurs de gaz est de 20 ans. Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience utilisateur et mesurer la performance de nos sites et de notre app. En 2019, le compteur numérique a été introduit pour encourager les utilisateurs à consommer eux-mêmes l’électricité produite à l’instant même de cette production. Si vous remarquez qu’il indique une consommation électrique anormalement élevée ou bien qu’il n’affiche plus rien cela veut dire qu’il a un problème. Vous voulez savoir comment s’occuper d’un compteur électrique défectueux ? Quelques temps après l'installation de votre chauffe-eau, vous avez souscrit à une offre d'installation pour compteur électrique Linky. Signaler. Votre logement est soudainement plongé dans lâobscurité ? Je l'ai remplacé par un neuf....qui ne fonctionne pas non plus. Si vous vous apercevez que votre compteur électrique n'affiche plus les chiffres de votre consommation électrique, n'appuyez pas sur tous les boutons de sélection. La suppression du principe du compteur qui tourne à l’envers pour les propriétaires de panneaux photovoltaïques, aussi appelé principe de compensation, est annoncée depuis longtemps. Pouvez-vous laisser votre contrat électricité au nouve... ENGIE, société anonyme au capital de 2 435 285 011 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre, sous le numéro 542 107 651 dont le siège est situé 1, place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie- France. Si la panne de courant nâest pas générale, câest quâelle provient soit dâun appareil électrique, soit de votre installation intérieure. En tant que distributeur en charge du réseau d’électricité et propriétaire du compteur électrique de chaque logement raccordé, Enedis doit intervenir chez vous si votre compteur EDF est défectueux. Seul votre prestataire est habilité à envoyer un technicien qui effectuera un diagnostic formel et envisagera éventuellement un remplacement de compteur électrique. Sâil a sauté, câest que la panne concerne votre installation électrique. Vous devez aussi revoir votre consommation d’énergie afin de réguler vos dépenses aussi vite que possible car une facture d’électricité n’augmente pas sans raison ! Après 22 hr, c'est toujours mon index de jour qui tourne et évidement, mon porte feuille se vide à la même vitesse. Le premier réflexe à avoir est de prendre contact avec votre fournisseur dâénergie. Si votre compteur Heures pleines / Heures creuses fait l’objet de dysfonctionnements, il peut s’agit d’un problème au niveau de votre compteur d’électricité (propriété d’Enedis) ou de votre installation électrique (sous votre responsabilité). compteur qui ne fonctionne plus Par Invité FARIDGOLFVR6, le 22 novembre 2004 dans Mécanique Electricité Carrosserie VR6 (Golf, Corrado, Passat, Vento et dérivés) Elle prouve que le compteur Linky est plus émissif que les compteurs classiques, contrairement aux affirmations d’Enedis, et que le nombre de communications CPL dans les logements est bien plus élevé qu’attendu, Enedis ayant toujours prétendu que le compteur ne communiquait que quelques secondes par CPL la nuit. Et si l’un des indices du défaut du compteur est une consommation très élevée il est en mesure de confirmer ou non votre diagnostic puisqu’il a accès au suivi détaillé de votre consommation d’électricité de la date de votre souscription jusqu’à maintenant. Pour mettre fin à une souscription d’énergie, tout ce que vous avez à faire est prendre contact avec votre fournisseur et lui indiquer que vous voulez procéder à la résiliation de votre contrat en lui communiquant la date à laquelle vous voulez que la rupture prenne effet. Pour éviter les surfacturations, adoptez la facturation à la consommation réelle avec Selectra ! Ne payez que ce que vous consommez avec l'auto-relève ! Bonjour, Le compteur d'électricité installé chez vous a eu un dysfonctionnement. à ce titre, tous les compteurs électriques d'ancienne génération, considérés comme obsolètes ou défectueux, sont remplacés par un compteur neuf nouvelle génération. 1) en actionnant manuellement le contacteur HC/HP (heures creuses / heures pleines), le chauffe-eau chauffe. Votre fournisseur d’électricité peut le contacter pour vous mais vous pouvez aussi l’appeler directement en appelant le 09 72 67 50 XX et en remplaçant les deux derniers chiffres par le numéro de votre département, mais il existe d’autres modes de contact indiqués sur le site du distributeur du réseau.
Date Limite Déclaration Impôts 2020 Belgique, La Révolution Télérama, Action Solution 30, Date Aïd El-fitr 2021, Solution 30 Analyse, Douleur Bas Ventre 10 Jours Avant Règles, Islamic Jihad Organization, Aïd Maroc 2020, Code Du Travail Jour Férié, Les Symboles Traditionnels De La Paix Au Cameroun,