Renseignez-vous sur les différentes offres du fournisseur en Paris, sur votre possible éligibilité à la fibre optique proposée par Bouygues Telecom pour avoir un accès internet rapide pour votre emménagement dans la ville Paris 18. J'ai eu des soucis de réseau autour de chez moi. C’est pourquoi, Bouygues Telecom se positionne comme authentificateur de l’identité de ses abonnés et propose Mobile ID, une solution pour améliorer les taux de conversion et gérer le risque de fraude dans les parcours digitaux. Les avis sur la Bbox fit de Bouygues. Internet et téléphone HS… les plaintes d’abonnés se multiplient sur le site Downdetector. Un téléphone reconditionné est un téléphone fonctionnel qui a déjà été utilisé mais soumis à un contrôle qualité : il a été testé, nettoyé, réinitialisé et les précédentes données ont été effacées. Et 3 jours après je recevais ma carte sim active. Bouygues Telecom a rapidement proposé une offre reposant sur son réseau d’antenne 4G. No reviews yet! L’énorme et premier avantage de l’offre de Bouygues sur cette box 4G est la garantie satisfait ou remboursé. © 2021 Trustpilot A/S. Car elle se trouve à nouveau... Bouygues Telecom n'y va pas de main morte quand il s'agit de mettre en avant des promotions. Pourquoi cela ? B&You représente l’offre de forfaits sans engagements de l’opérateur Bouygues Télécom qui voit le jour en 2011. 25 juin 2018, Top niveau 4G mobile,Mieux que tous les autres pour ma part :), Date de l'expérience: Votre avis est précieux pour les autres consommateurs, merci. Ainsi, c’est de 8h à 9h30 et 17h à 19h que l’affluence est la plus élevée en semaine. Romfou19 le 01/05/2021 à 16:08. jenn0387311. Il suffit alors d’indiquer une adresse pour obtenir la liste des magasins à proximité. Dans les avis sur les box Bouygues, les abonnés de cet opérateur apprécient d’ailleurs que la fibre Bouygues soit au même tarif que l’ADSL pendant un an. Bouygues : voleur à la petite semaine J'ai souscrit le 6 aout un abonnement sans engagement à la clé 4G. À titre d’exemple, il était jusqu’à mi-2015 l’unique opérateur français à posséder des droits sur les bandes de fréquences 4G. Bouygues me réclame un hors forfait de 192 euros pour un appel passé depuis la JAMAÏQUE. … TRIER. traceurs ou identifiants) et traitent des données personnelles en lien avec votre navigation (ex. 22 avis; Toutes les offres Bouygues Telecom . Clubs Bouygues Télécom a 3 avis avec une note globale de 1.0/5. Le MOINS Codes promo, ventes flash : les bons plans Bouygues. Envoyer . La promo Very B&YOU était déjà exceptionnelle. Choisir Bouygues Telecom Les raisons de nous choisir Nos réseaux Internet et mobile La qualité de l'expérience client, notre priorit é Nos services pour protéger les mineurs L'application Espace Client. En fibre optique, elle permet de télécharger à 300 Mb/s, et d'uploader à 200 Mb/s. Vous pensez que c'est surement dans la campagne ? Maintenir le lien Le Don de Giga contre l'exclusion numérique Notre mission : faire grandir les relations humaines Les Petits Concerts MTV Fondation Bouygues Telecom. Elle coûte toutefois légèrement plus cher, à savoir 29,99€ par mois. Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une bbox fibre Ultym il y a maintenant 3 semaines. Si bien que je viens de prendre une 2è ligne à 4.99 euros par le site internet. Depuis plusieurs jours, le réseau Bouygues éprouve des difficultés. en gueulant ils veulent bien me rembourser 30 sur 60 euros !!! Plusieurs avis positifs comme négatifs sont partagés par les clients de l'opérateur, que ce soit sur les forfaits mobiles de l'opérateur, le service client, les offres internet ou d'autres services. Maintenir le lien Le Don de Giga contre l'exclusion numérique Notre mission : faire grandir les relations humaines Les Petits Concerts MTV Fondation Bouygues Telecom. Derniers avis déposés. Je ne suis PAS satisfaite du tout!!! Bouygues me réclame un hors forfait de 192 euros pour un appel passé depuis la JAMAÏQUE. !15jours après, toujours aucun remboursement. Avec l’Application Espace Client . Cette dernière offre est la plus abordable des trois, débutant en principe à 26,99€ par mois en ADSL/VDSL hors réduction exclusive. Vous pouvez contacter le service commercial de Bouygues Telecom pour souscrire une offre en appelant le 614 depuis un mobile Bouygues ou le 1064. Celui ci m'a conseillé BOUYGUES pour l'offre TV que je n'avais pu obtenir par NUMERICABLE, ADSL et tel fixe et mobile.Les problèmes d'installation, le dépannage par une clé 4 G,(qui na pu fonctionner chez moi mais.....,, un contact positif en boutique, un SUIVI CLIENT EFFICIENT ET SYMPATHIQUE, je suis tout à fait satisfaite de ce changement d'opérateur et de la communication agréable et efficace avec les différents services contactés;Il faut le dire quand tout va bien, JE VIENS DE PASSER DE BOUYGUES A SFR POUR MON TEL PORTABLE ....... UNE CATASTROPHE ....... je veux revenir chez bouygue et dire quil me reste 2 ans ..... oui oui vous avez bien lu 2 ans je viens de prendre mon abonnement et un moi apres j en peux deja plus de SFR. Plus jamais Bouygues. !2 le 1064 me dit que je ne peux pas résilier mon abonnement avant le 1er septembre alors que l'on m'impose 10 jours de carence qui vont faire gratter 3 jours de plus à Bouygues par rapport à la la date d'échéance de l'abonnement qui était le 8 septembre.3 Personne en magasin ne vous donne d'explication sur les méthodes de facturation et les délais de résiliation au moins pour mon expérience pour les abonnements sans engagementBouygues vous n'êtes donc que des VOLEURS à la petite semaine je vous reproche un manque + un défaut d'information + un non respect du principe d'abonnement sans engagement.BOUYGUES = VOLEUR!!!!! Celle-ci compte ainsi près de 12 millions d’abonnés aux offres mobiles, et environ 4 millions pour les abonnements proposant l'accès à internet fixe (box internet). Numéro de téléphone Bouygues : si vous n'êtes pas encore client Bouygues. 22 avis; Toutes les offres Bouygues Telecom . Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Elle refuse que tu réfléchisses à l'offre, que tu appelles ton opérateur actuel avant de t'engager. La qualité est elle aussi au rendez-vous, avec notamment la 4G+, qui offre un débit jusqu’à deux fois plus rapide que la 4G traditionnelle. Apple du service client : il y a effectivement un soucis, ils sont en cours de recherche. Depuis le 1er jour, j'ai sans arrêt des coupures internet de moins de 5 minutes. Nouveauté Very B&YOU à prix fou : 20 Go pour seulement 4,99€/mois . La fibre optique Bouygues est-elle disponible à Paris 10 ? On me rappelle, en me demandant si je veux un nouvel iphone: je leur dis OUI. Le service téléphonique est catastrophique. Elle se décline aujourd’hui en deux branches principales : Bouygues Telecom et B&You, sa gamme de forfaits sans engagement. Bouygues be and You forfait à 19.99 : A fuir. Portabilité non faite à 2 semaines malgré activation. Quels sont les prestations et services que propose Club Bouygues Telecom ? Les forfaits clé 4G Bouygues . C’est de la .... le service client et… que des mensonges, commande en ligne declarée livrée jamais reçue. L'ENFER A JOINDRE. Club Bouygues Telecom a 5 avis avec une note globale de 3.0/5. 17 mars 2017. Clubs Bouygues Télécom propose les prestations et services suivants: retrait en magasin; e-réservation; Quelle est l'adresse de Clubs Bouygues Télécom ? Bouygues Telecom et ses partenaires accèdent et écrivent des informations sur votre terminal (ex. Sally. je suis passé à une boutique orange , j'ai acheté une clé Airbox 4G, super cela marche du feu de Dieu !! Infos — Souscription Bouygues Telecom : 01 86 65 29 98 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) Me faire rappeler gratuitement. 4 . Persuadée que cela se réglerai sans peine puisque j'étais en Guyane Française. Mon compte. Impossible de trouver le tel. Ces requins de Bouygues sont de bien piètres commerciaux ! Les innovations sont également le fort de Bouygues Telecom. Date d'achat. Trois semaine plus tard toujours des soucis avec un réseau mobile qui disparait par moment… Bref, côté réactivité il y a quand même mieux ! Je ne suis PAS satisfaite du tout!! Les coûts et le manque de transparence sur les prix des smartphones sont des points faibles. ENORME, ça fait trois mois que ça ne marche pas avec toutes les cartes du monde ! Amenities . Le nom du correspondant serait Henri..... Fraud le 01/05/2021 à 05:52. Cliquez ici pour voir les avis. Les abonnés sont très satisfaits de pouvoir surfer immédiatement avec leur 4G box. Au téléphone je demandais du secours car rien ne marche, Satisfaction. La fibre optique Bouygues est-elle disponible à Paris 18 ? Les forfaits Sensation de Bouygues Telecom regroupent uniquement les offres propres à Bouygues Telecom, à distinguer des offres sans engagement B&You, présentes sur le même site internet. 47% des utilisateurs recommandent Bouygues Telecom, Toutes les notes et avis des clients Bouygues Telecom, Assistance technique déplorable. Votre avis est précieux pour les autres consommateurs, merci. Bouygues est un groupe de services diversifié présent dans plus de 80 pays et riche de 129 000 collaborateurs au service du progrès humain dans la vie quotidienne. Plus de quatre millions de consommateurs sont convaincus par les offres box de Bouygues Telecom. Réception ce 4 mars d'un SMS ... provenant de "Bouygtel" ... avec "... Voir conditions. Quand un conseiller Bouygues t'appelle pour te proposer une offre intéressante mais insiste pour que tu t'engage sur 24 mois immédiatement par téléphone. Joignabilité. appel plusieurs fois par jour. 3 . adresse IP et pages consultées) pour les finalités suivantes : Stockage et/ou accès à des informations stockées sur un terminal Mesures d’audience des publicités ou des contenus Voici ce qu’indique le service client lorsque vous tentez de l’appeler alors que les voyants de votre box Bouygues sont passés au rouge : « Suite à un incident technique, les services de téléphonie […] Je capte la 4G dans la plupart des cas, et j'arrive à avoir une connexion rapide même en 3G. De vrais voleurs. Service client qui te raccroche au nez malgré multiples relances. Tous droits réservés. Je me bats depuis 2 mois avec le service Client. À Marseille 4, Bouygues Telecom commercialise des offres internet et de téléphonie mobile : renseignements sur le fournisseur d'accès à internet, changement de fournisseur, résiliation de votre ancien abonnement, souscription à une offre ADSL ou fibre, … Paris Siège social : 37-39 rue Boissière – 75116 PARIS Téléphone : 1064 (prix d’un appel local) Email : contact@bouyguestelecom.fr N° TVA intra communautaire Bouygues telecom : FR74397480930 voir explications ci dessous. Gratuit depuis un fixe, cet appel vous permettra de choisir parmi les offres Bouygues Telecom. Seul bémol dans les avis clients Bouygues, la tarification de l’offre Bbox Ultym après 12 mois. La solution Mobile ID est constituée des services suivants : Form ID . En ce qui concerne notre avis sur la fibre Bouygues, cet opérateur internet propose ses offres Bbox en Très Haut Débit avec la meilleure technologie à savoir la fibre FTTH c’est-à-dire jusqu’à l’abonné. Persuadée que cela se réglerai sans peine puisque j'étais en Guyane Française. À Marseille 4, Bouygues Telecom commercialise des offres internet et de téléphonie mobile : renseignements sur le fournisseur d'accès à internet, changement de fournisseur, résiliation de votre ancien abonnement, souscription à une offre ADSL ou fibre, … L’affluence du service client Bouygues Telecom est répartie selon l’heure de la journée de manière assez inégale, pour les raisons habituelles de trafic. Avis négatif pour le numéro 09 81 66 20 30 Avis déposé le 29-05-2018 à 17h47. Numéro de téléphone Bouygues : si vous n'êtes pas encore client Bouygues. Une box Wi-Fi 6. Service Bouygues honteux impossible de stopper des prélèvements qu'il vous impose ,abonnement Netflix sans votre accord et des pack sécurité Norton chaque mois du vol je téléphone et on me met en attente et on me raccroche au nez sans rappel .je met le dossier 50 millions conso et journal Capital ,Facebook, et mon avocat pour les remboursements . Accédez à votre compte. Autre point fort recensé dans les avis box Bouygues, la présence du Wi-Fi 6, la nouvelle génération de Wi … Merci de faire le nécessaire , cela fait 6 mois que cela dure! C'est du vol! Qualité. À noter qu'un service après-vente est également disponible. Vous signez ces conditions (2009) et ils vous disent que vous ne savez pas lire les conditions générales de ventes ! Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Only members can leave comments. Choisir Bouygues Telecom Les raisons de nous choisir Nos réseaux Internet et mobile La qualité de l'expérience client, notre priorit é Nos services pour protéger les mineurs L'application Espace Client. Prêt d'une clé 4g Nomade pour me calmer , décevant pas de réception … Suite à cela ils ont continué à me prélever prétextant que j’étais sous engagement alors que c'était faux, j'ai donc coupé le prélèvement. Pour être assisté en cas de panne. Avant de souscrire à Bouygues, n’hésitez à prendre connaissance des avis Bouygues mobile laissés par les abonnés et/ou anciens abonnés afin d’en savoir plus sur la qualité des services proposés par cet opérateur. ça fait déjà 3 fois que je résilie mais bon ils me disent ok Madame c'est bien prit en compte et rebelotte. Login or Register! Je vais a l'agence Bouygues de ma ville pour voir ce qu'ils peuvent faire: ils appellent devant moi le service suivi de commande, qui ne sait pas et qui leur raccroche au nez!! Les + récents Les + favorables Les + critiques . Renseignez-vous sur les différentes offres du fournisseur en Paris, sur votre possible éligibilité à la fibre optique proposée par Bouygues Telecom pour avoir un accès internet rapide pour votre emménagement dans la ville Paris 10. Les retours d'expériences des clients Bouygues Telecom recueillis sur cette page indiquent que : Le réseau est un atout majeur de l'opérateur, au même titre que les services de divertissement. Le comparateur MPF fournit aux consommateurs de nombreuses informations et aides pour choisir le bon forfait et les accompagner dans leurs différentes démarches. Créée en 1994, la filiale du groupe Bouygues s’illustre grâce à ses offres et à la qualité de son réseau. !Ils decident d'envoyer un technicien mais qq heures après envoient un sms en disant qu'ils ont effectué des manip sur la ligne donc que ça devrait aller et annulent dans la foulée la venue du technicien.Bien évidement le problème est persistant donc bye bye les incompétents je vais aller voir ailleurs. 4 mars 2021, Bonjour Cliente Bouygues depuis....22 ansEh bien rien à redire. Le changement d'offre s'est fait sans problème. Celui-ci a été déclaré livré le 9 mars 2017, avec signature. 28 mai 2018, Box 4g adsl non illimité bridage a 30/40ko apres 200go dépasséréseau avec mobile exécrable ! Une box Wi-Fi 6. Voila mon avis sincère et objectif sur cet opérateur. La responsabilité se situe entre Bouygues et le transporteur (Chronopost, sur lequel j'ai également laissé un avis), mais le client est considéré comme suspect. Bouygues Telecom a rapidement proposé une offre reposant sur son réseau d’antenne 4G. Deboquer portable : 1064 depuis fixe. Choisir Bouygues Telecom Les raisons de nous choisir Nos réseaux Internet et mobile La qualité de l'expérience client, notre priorit é Nos services pour protéger les mineurs L'application Espace Client. Date de l'expérience: | Lire 241-260 avis sur 2 825 Un téléphone reconditionné est un téléphone fonctionnel qui a déjà été utilisé mais soumis à un contrôle qualité : il a été testé, nettoyé, réinitialisé et les précédentes données ont été effacées. Pour ce qui est du réseau je navigue entre la ville et la campagne et pas de problème non plus même en 4G. Les offres internet de Bouygues sont au nombre de trois : la Bbox Ultym Fibre/ADSL, la Bbox Must Fibre/ADSL et la Bbox Fit Fibre/ADSL. Si les offres promotionnelles de l'opérateur peuvent séduire, il convient de prendre en compte les retours d'expériences des usagers ayant profiter des services de Bouygues Telecom. Pour une urgence, vous devez en revanche appeler le 0800 29 1000. Il s’agit donc d’un forfait destiné aux personnes ne ressentant pas spécialement le besoin de surfer sur internet. Il est également peu aisé de contacter un conseiller le samedi, entre 9h30 et 19h si la patience n’est pas avec vous. ?va me rappeler car il s'occupe personnellement du dossier!! Depuis son lancement en 2011, B&You - marque appartenant à Bouygues Telecom - a su se faire une place sur le marché des meilleurs forfaits mobile . Video. INSISTER. Il est également peu aisé de contacter un conseiller le samedi, entre 9h30 et 19h si la patience n’est pas avec vous. Bouygues Telecom sélectionne rigoureusement les fournisseurs de produits reconditionnés suite à un contrôle qualité et un audit. La 3G couvre actuellement plus de 99 % de la population, et la 4G en couvre également 99%. Nos conseillers sont également à votre disposition au 1064 (appel gratuit) de 8h à 20h du lundi au samedi inclus. Comment contacter le service client Bouygues Telecom ? Les abonnés expriment tout d’abord leur satisfaction concernant le montant de leur facture.. En effet, avec cet abonnement Bouygues ADSL ou Fibre, vous payez moins de 15 euros par mois pendant un an. Il est aussi possible de souscrire à une offre par internet pour votre logement Griègeois en appelant le 1064. Les + récents Les + favorables Les + critiques . Quels sont les prestations et services que propose Clubs Bouygues Télécom ? Mon conseil est clair : N'achetez pas en ligne chez Bouygues, privilégiez les boutiques... Fuyez bouygues télécom c'est le meilleur conseil que je puisse vous donner !J'ai envoyé mon téléphone car il buguait quand je lançais une application, il s'eteignait et aussi parce qu'il était impossible de mettre une carte mémoire (ça me disait carte mémoire arrachée) !Je l'envoie au SAV de Bouygues telecom de Créteil soleil qui m'assure que y'en aura pour 15 jours.Aujourd'hui ça fait trois semaines et je reçois un sms comme quoi je dois payer un devis.....J'appelle....j'attends..Enfin on me réponds. Les forfaits les plus populaires de Bouygues Télécom. Découvrez notre avis sur les différents forfaits B&You. Comment passer d'un forfait Sensation à B&YOU ? Bouygues Telecom sélectionne rigoureusement les fournisseurs de produits reconditionnés suite à un contrôle qualité et un audit. Pour les questions techniques (matériel, panne, vol, renseignement sur l'utilisation), le service est disponible 7j/7 de 8h à 22h. Fuyez!!!!!!!! j'ai deux lignes Internet une SFR et l'autre Free , une promo Bouygues , OK je la prends en lieu et place de Free , Oh les cons … ils se plantent et me coupent la SFR , 3 jours après ils coupent le FREE , cela fait 15 jours et plus d'internet , malgré les relances au tel , cal center décevant , stérile , mauvais Bouygues Telecom et ses partenaires accèdent et écrivent des informations sur votre terminal (ex. Mais moi je m'en fiche de la batterie ! Ce problème a été constaté par la personne qui a envoyé le téléphone en SAV avec moi !Enfin on me propose de me renvoyer mon téléphone en boutique (après déjà trois semaines d'attente) pour que je puisse recommencer la procédure à zéro ! Enfin, Bouygues Telecom propose la Bbox Ultym, son offre phare avec un débit Fibre de 1 Gbit/s, pour la modique somme de 45,99€ par mois hors offre exclusive. La box proposée se prénomme : 4G Box. J'ai eu beaucoup de problèmes avec mon ancien opérateur dont je ne citerai pas le nom (Free ) je peux enfin souffler maintenant que je suis passée chez Bouygues, avec un forfait b&you donc pas cher et en plus de bonne qualité je suis très satisfaite de ce changement et j'ai apprécié les échanges que j'ai eu avec le service client jusqu'ici, j'ai toujours eu un très bon réseau avec Bouygues Telecom je n'ai pas à me plaindre de la qualité des appels, ni de la connexion 4G même si je l'utilise pas souvent. Et je n'ai jamais eu de problème avec cet opérateur. Or ce jour-là j'étais hospitalisée depuis déjà deux semaines et ne pouvais donc matériellement me trouver chez moi. vous avez par contre perçu la première facture!!! 2 . Si je devais mettre un petit bémol (vraiment très petit) c'est que je regrette qu'on ne puisse pas prendre de ligne en boutique (pour les forfaits B&You à 4.99 euros) car je pense à des personnes agées de mon entourage qui ne manient pas assez bien internet. très déçu en espérant que Bouygues soit meilleur en construction de batiment qu'en fournisseur de Net L'opérateur, fort de sa gamme de forfaits sans... L'opérateur B&YOU, sous Bouygues Telecom, permet d'orienter les clients vers d'excellents forfaits sans engagement, et bien souvent en promotion.... 78 % des lecteurs ont trouvé cet article utile. BOUYGUES TELECOM S.A. Société Anonyme au capital de 712 588 399,56 €. Vous pouvez déposer un avis en cliquant ici. Dans les avis sur les box Bouygues, les abonnés de cet opérateur apprécient d’ailleurs que la fibre Bouygues soit au même tarif que l’ADSL pendant un an. Bouygues est un acteur du marché français sur le secteur des fournisseurs d'accès à internet : les résidants de Péronne ont la possibilité d'y souscrire leurs contrats. Par contre Attention le réseau en campagne est CATASTROPHIQUE la ville ça peut arriver aussi. Faire attention sais un groupe de arnaqueuse organiser... Alex le 01/05/2021 à 11:53. Toujours aucuns remboursement après plusieurs appels et relances !J’ai été envoyé vers différents services sans aucunes réponses! Avec une large gamme de forfaits mobiles, l'opérateur tend à séduire de nombreux consommateurs. Les démarches utiles chez Bouygues Telecom. Avis consommateur Bouygues Telecom. … Les avis négatifs sur la Box 4G Bouygues . J'ose espérer que cela n'est qu'un oubli et que cela sera régularisé dans les jours à venir. Ces offres se voient complétées par les très bonnes infrastructures de Bouygues Telecom en matière d’accès à Internet. Client depuis 1998 et va prendre le large pour une question de principe > Respect au moins du client quand on est pas clair dans sa politique commerciale ... ... excepté si vous voulez devenir nouveau client, mais autrement impossible de trouver les coordonnées de quelqu'un à qui parler!Quant à la ligne téléphonique à choix multiples, un cauchemard ! De vrais voleurs. c'est dégueulasse ils prennent les gens pour des idiots!!!! La cinquième génération de réseau mobile se déploie effectivement sur le territoire, et les quatre opérateurs principaux proposent des offres compatibles. Vous pouvez appeler le 1064 Bouygues pour différentes raisons : En cas de questions sur l'utilisation de votre téléphone. Les Bbox Ultym fibre avis soulignent davantage cette insatisfaction liée au tarif de l’abonnement hors promotion.
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